ruenfrdeites

За допомогою повідомлень може бути, як відомо, як affiliate або офіційний links, який здійснюється за допомогою комісія для покупок.

Історія ІКЕА

"Без задоволення робота стане пеклом" - Інгвар Капмрад.

5 1 1 1 1 1 Rating 5.00 (1 Vote)

Про сімейний бізнес Інгвар Кампрад розповів в інтерв'ю кореспонденту газети Handelsblatt Вальтер ПЕЛЛІНГХАУЗЕНУ.

Всесвітньо відомий шведський концерн IKEA займається розробкою, виробництвом і роздрібним продажем меблів, предметів домашнього вжитку та побутових аксесуарів через власну торговельну мережу.

- Г-н Кампрад, весь світ намагається вгадати розмір вашого стану. Деякі навіть вважають, що в 2006 році ви були найбагатшою людиною світу. Це правда?

- Журнал Forbes назвав мене одним з трьох найбагатших людей світу після засновника Microsoft Білла Гейтса і фінансового гуру Уоррена Баффета. Це дуже приємно.

- Ваш бізнес приносить гарний прибуток?

- Ми перш за все беремо на себе соціальну відповідальність. Цього року плануємо створити 10 тис. Нових робочих місць. Ми інвестуємо багато коштів в економіку Китаю. Наші товари покращують якість життя населення цієї країни. При цьому ми не замислюємося про те, коли наші інвестиції принесуть перший прибуток. Те, що ми зараз робимо в Китаї, ми реалізували в 90-х роках в Росії. І в 1998 році під час економічної кризи ми не покинули Росію, хоча майже всі інвестори запанікували і моментально згорнули бізнес. Боротьба нам обійшлася недешево. Природно, зараз наша компанія отримує прибуток від економічного зростання в Росії. Але ми не квапимо події заради прибутку.

- Преса постійно обговорює, хто змінить вас на посаді глави IKEA.

- Я вже 20 років не є главою IKEA. Бути главою концерну - дуже непроста робота, довше десяти років її важко виконувати. Тому я сподіваюся, що ніхто з трьох моїх синів не стане на чолі концерну, хоча вони всі працюють в IKEA.

- Тобто ніхто з них не очолить концерн?

- Ми часто обговорюємо це. Я переконаний в тому, що моїм синам не варто йти по моїх стопах, у них адже свої завдання в IKEA, причому дуже цікаві. Йонас вивчав архітектуру, і зараз він відповідає за дизайн і вдосконалення продукції, Матіас очолює підрозділ в Данії, Петер контролює фінанси.

- Однак в свої 80 років ви продовжуєте брати участь у діяльності компанії. Навіщо вам потрібен цей стрес?

- Це позитивний стрес. 25-30 днів в році я оглядаю магазини IKEA в одній з країн світу, це приносить мені велике задоволення. Робота повинна приносити задоволення і співробітникам - без задоволення робота стане пеклом. Я намагаюся щось позитивне, що є в одному місці, поширити всюди. Наприклад, якщо IKEA в Торонто з моєї точки зору більш вдало представляє дивани, то я розповім про це співробітникам в Шпрейтенбахе.

- Велике значення ви надаєте тому, щоб і керівні співробітники регулярно спілкувалися з клієнтами.

- Ми називаємо це Антибюрократ. Кожен співробітник, навіть керівник підрозділу, в будь-якій країні, повинен один тиждень на рік працювати в безпосередньому контакті з нашими клієнтами.

- А для поїздок ви як і раніше купуєте найдешевші квитки?

- Чому б і ні? Одного разу в Німеччині мене повинні були нагороджувати як підприємця року. Я, як завжди, приїхав на автобусі з аеропорту прямо на церемонію в Дюссельдорфі. Служба безпеки не хотіла мене пускати в зал.

- Через свою ощадливості ви навряд чи стали б ідеальним клієнтом для IKEA ...

- IKEA навіть заохочує ощадливість. Якщо ми надаємо 25-річну гарантію на наші товари, то ми повинні враховувати, що заміна товару покупцеві потрібно тільки через чверть століття.

- Меблі від IKEA може служити так довго?

- Мій робочий стілець служить мені 32 роки. Дружина вважає, що потрібно купити новий, так як оббивка вже забруднилася. Але технічно стілець як новий.

- У вас вдома меблі тільки від IKEA?

- Ні не тільки. Від мами у мене залишився старий стілець і прекрасні години. Вся решта меблів, звичайно ж, з IKEA.

Джерело-Advertology.ru

22.01.2007

Reuters

Додати коментар або відгук


Ще по темі ...

Рекомендуємо ...