Дотримуючись своєї мультиканальною стратегії розвитку, шведський виробник меблів відкриває новий концепт магазина в Іспанії. Планується, що магазин буде точкою видачі замовлень по інтернету, зроблених через сайт ІКЕА. У прес-релізі також повідомляється, що покупці зможуть купувати товари і традиційним способом.
Так званий новий концепт займе площу в 3160 квадратних метром, 862 кв.м. з яких будуть відведені для зони видачі онлайн-замовлень. Новий формат передбачає представлення широкого спектра аксесуарів компанії ІКЕА. Більш того, будь-який бажаючий зможе отримати консультацію професіоналів і, використовуючи каталог, Зробити замовлення на місці.
Дана концепція є абсолютним нововведенням для групи ІКЕА, що спеціалізується на традиційному шопінг. розвиток omni-channel - це не мода, а необхідність. З втіленням омніканальності стираються всі межі між каналами. Офлайн з'єднується з онлайном, інтегруються між собою всі канали продажів. Це є ідеальною моделлю сучасного рітейлу.
.png)
.png)