Французький філія ІКЕА, а саме його керівництво підозрюється у фактах нелегального збору інформації про покупців і співробітників. Звинувачення вже пред'явлені виконавчому директору мережі - Стефану Вановербеке, який очолив представництво в 2010 році, а також екс-менеджеру компанії - Жану-Луї Байо. За інформацією інформаційного агентства Франс Прес, звинувачення трактує претензії як "порушення професійної таємниці" і "збір персональних даних". Більш того, вже висунуті звинувачення проти компанії ІКЕА як юридичної особи. Ще звинувачення також були пред'явлені колишньому керівнику служби безпеки відділення організації в регіоні Воклюз (південь Франції).
Витоки скандалу зародилися у Франції ще навесні 2012 року. Тоді в засоби масової інформації надійшла інформація про укладення договору між ІКЕА і приватним підприємством під назвою "Surete internationale". Як виявилося, за певну грошову винагороду компанія становила досьє на будь-яку людину. Імовірно, причинами могли стати, наприклад, судимість нового співробітника, необхідність вивчення досьє при прийомі на роботу або відомостей про фінансове становище покупців, так чи інакше вступили в конфлікт з ІКЕА.
Коли у співробітників мережі з'явилися підозри, вони негайно подали в суд на керівництво компанії. Однак представник ініціативної групи Сальваторе Рінальдо заявив, що, хоч підозри і були присутні, але певних доказів не було. Тоді вони і вирішили передати неординарну інформацію компетентним органам. І не помилилися. В ході розслідування прокуратура Франції насправді виявила сліди незаконної діяльності зі збору персональних даних, яка існувала не один рік - з 2003 року по теперішній час. Інформація надходила через довірених людей з закритою бази міністерства внутрішніх справ Франції, яка ще відома як "STIC", що в перекладі означає «Система обробки зафіксованих правопорушень».
